سياسة الخصوصية

آخر تحديث في 19 فبراير 2024

يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة HERA Clothing Limited (التي تمارس أعمالها باسم HERA Clothing) ("ملابس HERA" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نقوم بجمع و/أو تخزين و/أو استخدام و/أو مشاركة ('معالجة') معلوماتك عند استخدام خدماتنا ('الخدمات')، على سبيل المثال عندما:

• قم بزيارة موقعنا على https://www.store-hera.com/ ، أو أي موقع ويب خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
• شارك معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث

أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا على info@heraclothing.com .

ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص نقاطًا رئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع عن طريق النقر فوق الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه. يمكنك أيضًا النقر هنا للانتقال مباشرة إلى جدول المحتويات الخاص بنا.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتنقل فيها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع HERA Clothing والخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. انقر هنا لمعرفة المزيد.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية الحساسة.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ قد نتلقى معلومات من قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق ومنصات التواصل الاجتماعي ومصادر خارجية أخرى. انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نحن نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. انقر هنا لمعرفة المزيد.

في أي المواقف ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من التغلب على أمننا وجمع المعلومات والوصول إليها بشكل غير صحيح. أو سرقة أو تعديل معلوماتك. انقر هنا لمعرفة المزيد.

ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. انقر هنا لمعرفة المزيد.

كيف أمارس حقوقي؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي عن طريق ملء نموذج طلب صاحب البيانات المتاح هنا ، أو عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد حول ما تفعله HERA Clothing بأي معلومات نجمعها؟ انقر هنا لمراجعة الإشعار بالكامل.

جدول المحتويات

• 1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
• 2. كيف نعالج معلوماتك؟
• 3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟
• 4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
• 5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
• 6. هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟
• 7. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟
• 8. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟
• 9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
• 10. ضوابط لميزات عدم التتبع
• 11. هل يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بحقوق خصوصية محددة؟
• 12. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟
• 13. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
• 14. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تعرب عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة المتعلقة بالخدمات، أو عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• أسماء
• أرقام الهواتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• العناوين البريدية
• أسماء المستخدمين
• كلمات المرور
• جهات الاتصال المفضلة
• بيانات الاتصال أو المصادقة
• عناوين الفواتير

معلومات حساسة. نحن لا نقوم بمعالجة المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل رقم بطاقة الائتمان)، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Shopify وPaypal وKlarna. يمكنك العثور على رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.shopify.co.uk/legal/privacy/customers ، https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy- كامل و https://www.klarna.com/international/privacy-policy/ .

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك والمتصفح وخصائص الجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا والمعلومات الفنية الأخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. يمكنك معرفة المزيد حول هذا الأمر في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.store-hera.com/pages/cookie-policy .

المعلومات التي نجمعها تشمل:

• بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء، والتي تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها والتي نسجلها في ملفات السجل. اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح والإعدادات ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك والصفحات والملفات التي تم عرضها وعمليات البحث والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "تفريغ الأعطال")، وإعدادات الأجهزة).
• بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، وموفر خدمة الإنترنت و/أو مشغل شبكة الجوال، ونظام التشغيل، و معلومات تكوين النظام.
• بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات المتعلقة بموقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والتقنيات الأخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع الخاص بك على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى

باختصار: قد نقوم بجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق والمصادر الخارجية الأخرى.

من أجل تعزيز قدرتنا على توفير التسويق والعروض والخدمات ذات الصلة لك وتحديث سجلاتنا، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين والبرامج التابعة وموفري البيانات ومن جهات أخرى. الأطراف الثالثة. تتضمن هذه المعلومات العناوين البريدية والمسميات الوظيفية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وبيانات النية (أو بيانات سلوك المستخدم) وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وعناوين URL لوسائل التواصل الاجتماعي وملفات التعريف المخصصة، لأغراض الإعلانات والأحداث المستهدفة ترقية.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدة أسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• لتقديم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
• للرد على استفسارات المستخدم / تقديم الدعم للمستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهك مع الخدمة المطلوبة.
• لتلبية وإدارة طلباتك. يجوز لنا معالجة معلوماتك لتلبية وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعائداتك وعمليات التبادل التي تتم من خلال الخدمات.
• لطلب ردود الفعل. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لطلب التعليقات وللاتصال بك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لنرسل لك الاتصالات التسويقية والترويجية. يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع " ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" ' أقل).
• لتقديم إعلانات مستهدفة لك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة تناسب اهتماماتك وموقعك والمزيد. لمزيد من المعلومات، راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.store-hera.com/pages/cookie-policy .
• لحماية خدماتنا. قد نقوم بمعالجة معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة، بما في ذلك مراقبة الاحتيال ومنعه.
• لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نقوم بمعالجة معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.
• لتحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لفهم كيفية تقديم الحملات التسويقية والترويجية الأكثر صلة بك بشكل أفضل.
• لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد، مثل منع الضرر.

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟

باختصار: نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، للامتثال للقوانين، ولتزويدك بالخدمات الدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، لحماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة منا شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وعلى هذا النحو، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• موافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. انقر هنا لمعرفة المزيد.
• أداء العقد. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنه من الضروري الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك.
• المصالح المشروعة قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن تلك المصالح لا تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:
• إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
• تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص وملائم لمستخدمينا
• تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم
• دعم أنشطتنا التسويقية
• تشخيص المشاكل و/أو منع الأنشطة الاحتيالية
• فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم
• الإلتزامات القانونية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في دعوى قضائية نحن فيها متضمن.
• المصالح الحيوية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

إذا كنت مقيمًا في كندا، فهذا القسم ينطبق عليك.

يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. انقر هنا لمعرفة المزيد.

في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:

• إذا كان الجمع في مصلحة الفرد بشكل واضح ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
• لإجراء التحقيقات وكشف الاحتيال والوقاية منه
• بالنسبة للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
• إذا كان واردًا في إفادة شاهد وكان التحصيل ضروريًا لتقييم مطالبة التأمين أو معالجتها أو تسويتها
• لتحديد المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقربائهم
• إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن أحد الأفراد كان أو قد يكون ضحية لإساءة مالية
• إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي جمع المعلومات واستخدامها بموافقة إلى الإضرار بتوفر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو المقاطعة
• إذا كان الكشف مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإعداد السجلات
• إذا تم إنتاجها من قبل فرد أثناء عمله أو عمله أو مهنته وكانت المجموعة متوافقة مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها
• إذا كانت المجموعة لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط
• إذا كانت المعلومات متاحة للعامة ومحددة بموجب اللوائح

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

البائعون والاستشاريون ومقدمو الخدمات الآخرون. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع البائعين الخارجيين أو مقدمي الخدمات أو المقاولين أو الوكلاء ("الأطراف الثالثة") الذين يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا ويتطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. لدينا عقود معمول بها مع أطراف ثالثة، وهي مصممة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. وهذا يعني أنهم لا يستطيعون فعل أي شيء بمعلوماتك الشخصية إلا إذا طلبنا منهم القيام بذلك. كما أنهم لن يشاركوا معلوماتك الشخصية مع أي منظمة غيرنا. كما يلتزمون أيضًا بحماية البيانات التي يحتفظون بها بالنيابة عنا والاحتفاظ بها طوال الفترة التي نطلبها منهم. الأطراف الثالثة التي قد نشارك المعلومات الشخصية معها هي كما يلي:

• الإعلان والتسويق المباشر وإنشاء العملاء المحتملين - Google AdSense وFacebook Audience Network وTiktok وSnapchat وMeta
• برامج التسويق بالعمولة - GoAffPro
• التواصل والدردشة مع المستخدمين - Hotjar وKlaviyo
• تحسين المحتوى - خطوط Google، وبحث موقع Google، وتضمين فيديو YouTube، وTrustpilot
• الفاتورة والفواتير - Apple Pay وAndroid Pay وPayPal وKlarna وShopify Payments
• منصات إعادة الاستهداف - جمهور Facebook المخصص، وتجديد النشاط التسويقي على Facebook، وتجديد النشاط التسويقي في إعلانات Google، وتجديد النشاط التسويقي في Google Analytics
• مشاركة الوسائط الاجتماعية والإعلان - إعلانات Facebook، ومكونات Facebook الاجتماعية الإضافية، وإعلانات Instagram، ومكونات PayPal الإضافية، وإعلانات Snapchat، ومكونات YouTube الاجتماعية الإضافية
• تعليقات المستخدمين والمنتديات - إدارة العلامات من Google
• تحليلات الويب والجوال - تتبع تحويل إعلانات Facebook، وFacebook Analytics، وإعلانات Google، وGoogle Analytics، وGoogle Tag Manager
• استضافة المواقع – شوبيفاي

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

• تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. توجد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا: https://www.store-hera.com/pages/cookie-policy .

6. هل يتم نقل معلوماتك دوليًا؟

باختصار: يجوز لنا نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في بلدان أخرى غير دولتك.

تقع خوادمنا في المملكة المتحدة. إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج المملكة المتحدة، فيرجى العلم أنه قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها بواسطتنا في منشآتنا وبواسطة الأطراف الثالثة التي قد نشارك معلوماتك الشخصية معها (راجع " متى و" مع من نشارك معلوماتك الشخصية ' أعلاه)، في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK)، فقد لا يكون لدى هذه البلدان بالضرورة قوانين لحماية البيانات أو قوانين أخرى مماثلة شاملة مثل تلك الموجودة في بلدك. ومع ذلك، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به.

الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية:

لقد قمنا بتنفيذ تدابير لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك استخدام الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية لنقل المعلومات الشخصية بين شركات مجموعتنا وبيننا وبين مقدمي الخدمات الخارجيين لدينا. تتطلب هذه البنود من جميع المستلمين حماية جميع المعلومات الشخصية التي يقومون بمعالجتها والتي تنشأ من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وفقًا للقوانين واللوائح الأوروبية لحماية البيانات. يمكن توفير الشروط التعاقدية القياسية لدينا عند الطلب. لقد قمنا بتنفيذ ضمانات مناسبة مماثلة مع مقدمي الخدمات والشركاء الخارجيين لدينا، ويمكن توفير المزيد من التفاصيل عند الطلب.

7. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تزيد عن عامين.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، بسبب تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بذلك بشكل آمن تخزين معلوماتك الشخصية وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.

8. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من الإجراءات الأمنية التنظيمية والفنية.

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح بها لن يتعرضوا للخطر. قادرة على التغلب على أمننا وجمع المعلومات الخاصة بك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وكندا، لديك حقوق تتيح لك إمكانية الوصول بشكل أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد يشمل ذلك الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ و(4) إمكانية نقل البيانات، إن أمكن. وفي ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في القسم " كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" ' أقل.

سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم هنا: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فإن تفاصيل الاتصال بسلطات حماية البيانات متاحة هنا: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .