منصة لإعادة استخدام وإعادة تدوير ملابس هيرا المستعملة.

HERA Rewear عبارة عن منصة لشراء وتجارة ملابس HERA المستعملة. والهدف من ذلك هو إطالة العمر الإنتاجي للملابس، وتقليل نفايات الملابس وتشجيع إعادة استخدام المنتجات بدلاً من التخلص منها، مما يخلق رحلة أكثر دائرية.

كيفية التداول

اتبع الخطوات أدناه لبدء عملية استبدال HERA Rewear الخاصة بك، لكسب النقاط في حساب مكافآت HERA الجماعية الخاص بك.
يرجى ملاحظة: هذه الخدمة متاحة حاليًا في المملكة المتحدة فقط.

ابدأ التداول هنا
كم عدد النقاط التي يمكنني كسبها؟

الخطوةالاولى

ابدأ عملية استبدال عنصر HERA الخاص بك.

1. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى حساب مكافآت جماعية من HERA لتلقي أرصدة من عملية تداول ناجحة.

2. تقديم رقم الطلب.

3. سيخبرك النظام بالعناصر التي يمكن الحصول عليها من خلال برنامج إعادة الارتداء الخاص بنا. يرجى ملاحظة أنه لم يتم تضمين جميع عناصر HERA.

4. أدخل بياناتك وبريدك الإلكتروني وعنوانك - نحتاج إلى عنوانك في حالة وجود أي مشكلات ونحتاج إلى إعادة المنتج إليك.

الخطوة الثانية

أخبرنا المزيد عن عنصر HERA.

1. اكتب

2. الحالة

3. تحميل الصورة

الخطوة الثالثة

ستحصل بعد ذلك على رمز الاستجابة السريعة في البوابة، وسيقوم مكتب بريد Royal Mail المحلي بطباعة الملصق لك.

قم بتغليف السلعة الخاصة بك - ننصحك بتغليفها بطريقة كبيرة حتى لا تتعرض السلعة للتلف.

الخطوة الرابعة

خذ الطرد إلى مكتب بريد Royal Mail المحلي لإرساله إلى HERA. تأكد من الاحتفاظ بإثبات البريد.

الخطوة الخامسة

ماذا حدث بعد ذلك؟

1. تصل طردتك مرة أخرى إلى HERA.

2. تم التحقق من صحته بواسطة متخصصي منتجاتنا وتنظيفه.

3. في غضون 5-7 أيام عمل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتحقق مما إذا كان المنتج قد اجتاز الاختبارات أم لا، وستتلقى الرصيد المتفق عليه في حساب HERA الجماعي الخاص بك.

4. إذا لم يتم قبول منتجك بسبب عدم استيفاء الشروط الموضحة، فسيتم التبرع به لجمعية جيش الخلاص الخيرية.

ابدأ التداول هنا

تجديد الأسئلة الشائعة

ما هو ريوير؟
HERA Rewear عبارة عن منصة لبيع وشراء ملابس HERA المستعملة. والهدف من ذلك هو إطالة العمر الإنتاجي للملابس، وتقليل نفايات الملابس وتشجيع إعادة استخدام المنتجات بدلاً من التخلص منها، مما يخلق رحلة أكثر دائرية. يعد HERA Rewear بمثابة تأكيد على جودة ملابسنا والحياة المتعددة التي يمكن أن تعيشها. نظرًا لأننا لم نقم فقط بالشراكة مع منصة أو سوق إصلاح موجود مسبقًا، فإننا فخورون بتقديم خدماتنا المتكاملة لتوفير أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.

من وين أشتري؟
لن تتمكن إلا من شراء منتج HERA المحبوب مسبقًا مع ضمان الجودة الخاص بنا على موقعنا الإلكتروني. تم إرسال هذا المنتج إلينا من قبل عملائنا الحاليين، وإذا تم عرضه في قسم HERA Rewear على موقعنا الإلكتروني، فهو ذو جودة مضمونة لدينا.

هل يمكنني إرجاع السلعة؟
جميع المبيعات نهائية ولا يتم قبول المرتجعات. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.

هل تضمن HERA جودة العناصر المباعة على هذا الموقع؟
إن HERA ReWear هو بمثابة تأكيد على جودة ملابسنا والحياة المتعددة التي يمكن أن تعيشها. نظرًا لأننا لم نقم فقط بالشراكة مع منصة أو سوق إصلاح موجود مسبقًا، فإننا فخورون بتقديم خدماتنا المتكاملة لتوفير أفضل تجربة ممكنة لعملائنا.

ما هي العناصر التي يمكنني استبدالها عبر HERA ReWear؟
يتيح لك HERA Rewear التداول في أي منتج من منتجات HERA تم إطلاقه منذ 1 سبتمبر 2022 من قبل الإدارة الجديدة. نحن لا نقبل مقايضة أي عناصر ليست من HERA.

هل يمكنني المتاجرة في أحد العناصر إذا كنت لا أعيش في المملكة المتحدة؟
لا، HERA ReWear غير متاح حاليًا للمشترين في أي مكان خارج المملكة المتحدة. لا نقوم حاليًا بالشحن إلى جزر القنال أو صناديق البريد أو مواقع مكاتب بريد القوات البريطانية.

ما هي الحالة التي يجب أن تكون عليها السلعة الخاصة بي للبيع؟
نحن نقبل فقط العناصر التي هي في حالة جيدة. على سبيل المثال، نحن لا نقبل العناصر التي تحتوي على تمزقات كبيرة أو بقع أو أزرار أو سحابات مفقودة/مكسورة.